Usein kysyttyä sovelluksesta
Tervetuloa OmaMenu-sovelluksen Q&A-osioon! Täällä löydät vastauksia yleisimpiin kysymyksiin ja käytännön vinkkejä sovelluksen hyödyntämiseen.
Tarvitsetko lisätukea? Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@omamenu.com tai käytä palautelomaketta, niin autamme sinua mielellämme.
Miten voin lisätä oman reseptini sovellukseen?
Oman reseptin lisääminen tapahtuu Reseptit-valikossa napauttamalla + merkkiä. Voit lisätä ruoasta kuvan, antaa sille nimen sekä muut haluamasi tiedot. Voit tallentaa reseptin myös pelkkänä verkkosivun linkkinä. Muista lisätä kategoriat, jos haluat reseptin löytyvän reseptisuodatuksen kautta. Kaikkia tietoja voit muokata myöhemmin valitsemalla kolmen pisteen takaa “Muokkaa reseptiä”.
Voit tuoda kerralla myös isomman määrän reseptejä erillisen työkalun avulla. Luo kopio taulukosta tai lataa se omalle laitteellesi. Kirjoita reseptisi taulukkoon. Lataa taulukko. Luo sitten sovellukseen oma ruokalista (anna nimi ja tallenna). Tämän jälkeen pääset lisäämään reseptejä kolmen pisteen takaa “Tuo reseptejä”. Valitse tiedosta ja valitse taulukko, johon kirjoitit reseptisi. Reseptisi siirtyvät omalle ruokalistallesi ja tulevat näkyviin resepteihin. Kuvia ruoista ei lisätä taulukkoon, vaan ne lisätään yksitellen “Muokkaa reseptiä”- toiminnon kautta.
Miten löydän omat tallentamani reseptit?
Omat tallennetut reseptit löytyvät Reseptit-valikosta suodatustoiminnon kautta. Valitsemalla reseptin laatijaksi “Minä”, näet vain omat reseptisi.
Omat reseptit erottuvat myös reseptilistauksessa vihreällä henkilö-symbolilla.
Onko omien reseptieni määrää rajoitettu?
Voit lisätä sovellukseen niin monta reseptiä kuin haluat eli omien reseptien määrää ei ole rajoitettu.
Voinko lisätä reseptejä muilta verkkosivuilta?
Kyllä! Käytä laitteesi normaalia “Jaa”-toimintoa, niin sovellus hakee reseptin kuvan, ainekset ja ohjeet puolestasi. Voit halutessasi lisätä omia kategorioita (kuten gluteeniton tai lasten suosikit) ennen tallennusta. Resepti tallentuu omiin resepteihisi.
Voit tallentaa reseptin myös pelkkänä verkkosivun linkkinä miltä sivulta vain haluat. Linkki voi olla myös esimerkiksi ruoanlaittovideoon. Näin lisätylle reseptille tulee kuitenkin aina lisätä itse nimi ja tietenkin myös kategoriat.
Miten voin etsiä tietynlaista reseptejä kuten vegaanisia tai gluteenittomia vaihtoehtoja?
Reseptien suodatustoiminto auttaa löytämään sopivia reseptejä eri ruokavalioihin. Valitse suodattimet, joiden avulla haluat rajata reseptivaihtoehtoja. Voit rajata reseptejä ruokavalion lisäksi myös esimerkiksi pääraaka-aineen, ruokalajin tai teeman mukaan.
Voivatko muut käyttäjät nähdä tallentamani reseptit?
Tallentamasi reseptit ovat vain sinun nähtävillä, mutta perheprofiilin kautta sovelluksen yhteiskäyttö onnistuu omaan perheen kesken. Löydät perheprofiilin etusivun käyttäjä-kuvakkeen alta. Toiminnon käyttöönotossa pääkäyttäjä luo salasanan. Muiden käyttäjien kirjautuminen tapahtuu pääkäyttäjän sähköpostiosoitteella ja yhteisellä salasanalla.
Voinko Kalenteri-näkymässä lisätä samalle päivälle useamman reseptin?
Kalenteri-näkymään voit lisätä useita reseptejä yhdelle päivälle. Näin voit suunnitella kätevästi esimerkiksi erikseen lounaan ja päivällisen tai yhdistää lounaalle pääruoan ja kasvislisäkkeen. Voit myös luoda kokonaisen juhlapäivän ruokalistan – kaikki yhdessä paikassa!
Kuinka usein uusia reseptejä lisätään sovellukseen?
Lisäämme uusia reseptejä sovellukseen ajoittain ja kuuntelemme myös käyttäjien toiveita uusista resepteistä. Suosittelemme pitämään sovelluksen päivityksen ajan tasalla ja seuraamaan sosiaalisen median kanaviamme, jotta et jää paitsi uusista ideoista!
Voiko sovellusta käyttää muuten kuin suomenkielisenä?
OmaMenu-sovellus on käytettävissä myös englannin- ja ruotsinkielisenä. Voit vaihtaa kielen asetuksista. OmaMenun reseptit ovat kuitenkin vain suomeksi. Omat reseptit voi tallentaa haluamallaan kielellä.
Voinko muokata sovelluksen ruokalistoja?
Voit muokata sovelluksen ruokalistoja, kun avaat haluamasi ruokalistan ja valitset kolmen pisteen takaa “Tee kopio”. Nyt sinulla on kopio ruokalistasta, jota voit muokata vapaasti eli voit esimerkiksi poistaa listalta ruokia ja tuoda siihen uusia reseptejä tai vaihtaa reseptien järjestystä. Voit myös nimetä ruokalistan uudelleen.
Voivatko kaikki perheessä käyttää sovellusta ja nähdä samat tiedot?
OmaMenu-sovellus on “koko perheen soppa” eli se on tarkoitettu koko perheen käyttöön. Kaikki perheessä voivat siten suunnitella ruokalistoja, kuin myös nähdä ruokakalenterin tiedot muistiinpanoineen sekä reseptit.
Yhteiskäyttö onnistuu helposti perheprofiilin avulla. Löydät sen etusivun käyttäjä-kuvakkeen alta. Toiminnon käyttöönotossa pääkäyttäjä luo salasanan. Muiden käyttäjien kirjautuminen tapahtuu pääkäyttäjän sähköpostiosoitteella ja yhteisellä salasanalla.
Voinko muuttaa ruokien paikkaa ruokakalenterissa?
Voit vapaasti muuttaa ruokien paikkaa kalenterissa pitämällä sormea hetken ruoan nimen päällä, jolloin se alkaa “leijumaan”. Raahaa sitten resepti valitsemallesi päivälle. Esimerkiksi, jos et tehnytkään suunniteltua ruokaa tiettynä päivänä, voit siirtää sen kalenterissa jollekin tulevalle päivälle.
Miksi sovelluksessa ei näe muiden lisäämiä reseptejä?
OmaMenu-sovellus on tehty vähentämään ruokastressiä. Jos sovelluksessa näkyisi kaikkien käyttäjien lisäämät kaikki reseptit, tulisi reseptejä valtavasti. Niiden selaaminen ja valitseminen alkaisi käydä työstä ja ruokastressi vaan kasvaisi.
Onko sovelluksessa ravintosisältötietoja resepteille?
Sovelluksessa ei ole ravintosisältötietoja resepteille ja tämä on ollut tietoinen valintamme. Mielestämme tärkeintä on nauttia monipuolisesta ja tasapainoisesta ruosta. Keskitymme tarjoamaan reseptejä, jotka tukevat terveellisiä valintoja ja syömistä. Kaloreiden tarkka laskeminen voi helposti vaikuttaa haitallisesti ruokasuhteeseen.
Lue halutessasi lisää terveestä ruokasuhteesta.
Kuka luo sovelluksessa valmiina olevat ruokalistat?
OmaMenu-sovelluksen ruokalistat ovat tiimimme laillistettujen ravitsemusterapeuttien luomia. Ruokalistoja on laadittu eri ruokavalioihin siten, että ne edistävät ja ylläpitävät terveyttä ja hyvinvointia – unohtamatta joustavaa syömistä.
Onko sovelluksessa mahdollista luoda ostoslista reseptien pohjalta?
Tämä toiminta on tulossa, mutta ei vielä käytössä. Ilmoitamme heti, kun ostoslistan luonti on mahdollista!
Miten sovellus eroaa muista vastaavista palveluista kuten eri kaupparyhmien ilmaisista sovelluksista?
OmaMenu-sovellus eroaa monista vastaavista palveluista siten, että voit tallentaa sovellukseen myös omat reseptisi sekä tuoda reseptejä haluamiltasi verkkosivuilta. Näin et ole sidottu vain tietyn kaupparyhmän omiin resepteihin tai heidän tuotteisiinsa.
Lisäksi OmaMenun sisältämät reseptit ovat terveyttä ja hyvinvointia tukevia eli niissä on kiinnitetty huomiota rasvan laatuun ja määrään, kuin myös kuidun ja suolan määrään sekä kasvisten monipuoliseen käyttöön.
Onko minun pakko luoda käyttäjätili käyttääkseni sovellusta?
Jotta voit käyttää kaikkia sovelluksen ominaisuuksia, kuten tallentaa reseptejä ja luoda omia ruokalistoja, käyttäjätilin luominen on pakollista.
Toimiiko sovellus offline-tilassa?
Sovellus ei valitettavasti ainakaan toistaiseksi toimi offline-tilassa, sillä se tarvitsee internetyhteyden esimerkiksi reseptien selaamiseen ja tallennettujen tietojen synkronointiin.
Voiko sovellusta käyttää tabletilla tai tietokoneella?
Sovellus on tällä hetkellä saatavilla Android- ja iOS-puhelimille ja -tableteille.
Unohdin salasanani, miten toimin?
Ei hätää! Kirjaudu ensin sisään Google- tai Apple-tililläsi, jonka jälkeen voit nollata salasanasi käyttäjävalikoista.
olen saanut koodin sovellusta varten, miten lunastan sen?
Lataa ensin sovellus puhelimeesi App Storesta tai Google Playsta. Seuraa sitten lunasta koodi sivun ohjeita.
Miten sovellus maksetaan?
Maksamisessa käytetään App Store- tai Google Play-sovelluskauppojen maksutapoja. Maksutiedot syötetään sovelluksen lataamisen yhteydessä, mutta ensimmäinen maksu veloitetaan vasta kahden viikon kokeilujakson jälkeen. Kokeilujakson päättymisestä tulee muistutus omaan sähköpostiin kaksi päivää ennen kokeilujakson päättymistä.
Voinko maksaa OmaMenu-sovelluksen ePassilla, Edenredillä tai Smartumilla?
Valitettavasti työsuhde-edut (kuten ePassi, Edenred tai Smartum) eivät tällä hetkellä käy maksuvälineenä OmaMenu-palvelussa.
Tämä johtuu Verottajan nykyisistä linjauksista, jotka säätelevät luontoisetujen käyttöä: Koska OmaMenu on digitaalinen palvelu, eikä se sisällä henkilökohtaista valmennusta, se ei verottajan nykyisissä määritelmissä täytä työsuhde-edun kriteerejä.
Vaikka työsuhde-etua ei voi käyttää, maksaa sovellus yleensä itsensä nopeasti takaisin vähentyneissä heräteostoksissa ja ruokahävikissä.
Suurin säästö tapahtuu kuitenkin “pään sisällä”. Ruokastressi, jatkuva suunnittelu ja päätösväsymys kuluttavat voimavaroja enemmän kuin huomaammekaan. Meiltä ei saa kuitteja mielenrauhasta, mutta se on silti kallein lahja, jonka voimme esimerkiksi kiireiselle lapsiperheelle antaa.
Kuinka voin peruuttaa kuukausi- tai vuositilaukseni?
Kuukausi- ja vuositilaukset voi perua milloin tahansa Google Playn tai App Storen omista tilauksista. Pelkkä tilin poistaminen sovelluksesta tai sovelluksen poistaminen puhelimesta ei katkaise tilausta. Varmista aina sovelluskaupan asetuksista, että tilaus on tilassa “Peruutettu”, jotta uusia veloituksia ei tule.
Voit käyttää sovellusta koko maksetun jakson ajan, vaikka peruuttaisit tilauksen ennen sen päättymistä. Vuositilaus on voimassa 12 kuukauden ajan. Ennen vuositilauksen loppua, saat viikkoa ennen ilmoituksen uuden tilausjakson alkamisesta. Vuositilaus jatkuu automaattisesti, ellet peru sitä. Jos päätät tilauksen, reseptisi säilyvät sovelluksessa kahden vuoden ajan, jonka jälkeen ne poistetaan pysyvästi. Voit palata sovellukseen milloin tahansa kahden vuoden sisällä (jos et ole poistanut tiliäsi) ja saada käyttöösi tallentamasi reseptit.
Apua, unohdin peruuttaa tilauksen ja minulta veloitettiin maksu!
Ei hätää, tällaista sattuu! Koska tilaukset ja maksutapahtumat kulkevat tietoturvasyistä suoraan sovelluskaupan kautta, meillä ei ole pääsyä maksutietoihisi tai mahdollisuutta tehdä hyvityksiä.
Voit kuitenkin hakea hyvitystä suoraan sovelluskaupalta näiden ohjeiden avulla:
Apple (iPhone/iPad):
Mene osoitteeseen reportaproblem.apple.com.
Kirjaudu sisään Apple ID:lläsi.
Valitse “Haluan…” -valikosta “Pyydä hyvitystä”.
Valitse syy (esim. “En aikonut uusia tilausta”) ja seuraa ohjeita.
Google Play (Android):
Kirjaudu sisään Google-tilillesi.
Seuraa ohjeita pyynnön tekemiseksi.
Vinkki: Jos tilauksesta on alle 48 tuntia, hyvitys hyväksytään yleensä nopeasti.
Muistathan: Pelkkä sovelluksen poistaminen puhelimesta ei katkaise tilausta. Varmista aina sovelluskaupan asetuksista, että tilaus on tilassa “Peruutettu”, jotta uusia veloituksia ei tule..